La relation client se joue autant dans la qualite du chantier que dans la clarte des echanges. Un reporting bien pense reduit l'anxiete, facilite les arbitrages et evite les malentendus.
Ce qu'un bon compte rendu doit contenir
Nous privilegions des comptes rendus simples, reguliers et actionnables : avancement, points bloquants, decisions attendues et photos de reperage. Le client sait ainsi ou le projet se situe et ce qu'il doit valider.
- Avancement reel vs planning.
- Decisions a prendre et delais associes.
- Photos de chantier et points de vigilance.
Le reporting n'est pas une formalite administrative. C'est un outil de confiance.
Besoin d'un suivi chantier plus clair ?
SCI WeCare peut structurer votre cadrage, votre reporting et vos points de validation.
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